Quelle téléassistance choisir ?

Les seniors fragilisés ou malades vivant seuls ont impérativement besoin d’assistance en cas de problème médical aigu ou suite à une perte d’autonomie. La téléassistance est une méthode intéressante pour apporter de l’aide à domicile. Ceci grâce à son dispositif de communication à distance qui transmet un signal en cas d’accident. Afin de sécuriser vos proches au quotidien, cet article vous fournit des conseils pour choisir une téléassistance.

Téléassistance selon vos besoins

Les personnes malades, âgées ou handicapées peuvent se retrouver en difficulté étant seul à la maison. Pour ce faire, si vous désirez faire recours aux services de téléassistance, il est important de choisir un prestataire adapté selon vos besoins. Par exemple, la téléassistance classique est la solution adéquate pour la surveillance des seniors. En effet, la méthode consiste à équiper le senior d’un médaillon ou un bracelet avec un bouton d’alerte. La personne pourrait le garder partout où elle se trouve.

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Ainsi, elle doit simplement appuyer sur le bouton en cas de difficulté. Ensuite la communication devrait être établie entre le senior et le centre d’écoute. Celui-ci se rend en urgence sur le lieu afin d’apporter assistance.

Dans le cas où la personne présente des difficultés à se déplacer en toute autonomie. Il est préférable de choisir une téléassistance qui procure un détecteur de chute. Contrairement à la téléassistance classique, le dispositif ne nécessite pas que le senior appuie sur un bouton d’alerte. Cependant, il consiste simplement à contrôler les chutes grâce à la variation physiologique de la personne, notamment :

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• l’accélération de respiration,
• une perte d’altitude ou
• toute cessation d’activité.

Par conséquent, l’alarme du détecteur se déclenche automatiquement pour le notifier centre de téléassistance. Par la suite, la personne peut être secourue à temps. Toutefois il est recommandé de privilégier un partenaire garant.

La qualité des services

Nous vous recommandons de porter une attention particulière sur la maintenance des dispositifs de téléassistance. Il s’agit des matériels comme le boîtier, le transmetteur, le capteur et le détecteur. Pour ce faire, il est nécessaire d’effectuer des tests périodiques de manière automatique et à distance avec le prestataire afin de s’assurer du bon fonctionnement du matériel. Concernant les services d’une téléassistance, il est primordial de prendre en compte lors de vos choix les paramètres suivants :

• Elle doit être capable de prendre en charge les tests de maintenance. L’idéal est d’interroger la téléassistance sur des éventuels coûts supplémentaires.
• La fréquence des tests de bon fonctionnement des outils est un atout. Le mieux est d’opter pour un prestataire qui réalise des tests au moins toutes les 72 heures.
• En cas de panne ou de défaillance, le délai de déplacement d’un technicien est indispensable.

Les critères de sélection

Au-delà de la qualité des services, vous devez prendre en compte certains critères pour choisir votre prestataire de téléassistance.

Dans un premier temps, vous devez vérifier l’expérience et les qualifications du service. Il est judicieux d’opter pour une entreprise ayant fait ses preuves auprès des utilisateurs. Assurez-vous aussi que le personnel possède les compétences nécessaires pour faire face à toutes sortes de situations.

De nos jours, nombreuses sont les entreprises fournissant ce type de service, mais elles ne se valent pas toutes sur l’étendue ou encore sur la nature des équipements qu’elles mettent à disposition. Plusieurs options s’offrent à vous : alarme collier, bouton SOS portatif ou même bracelet connecté qui peut rapidement alerter en cas d’accident domestique.

Pour finir, ne négligez pas le coût proposé par chaque prestataire ainsi que leurs conditions contractuelles, comme leur durée minimum d’utilisation, etc. Pensez aussi aux modalités relatives au paiement (prélèvement automatique mensuel…) et surtout si une période d’essai offerte est accordée lorsqu’on souscrit à leur offre.

À présent, muni(e) de ces éléments clés dans vos recherches concernant les dispositifs de téléassistance, nous espérons avoir pu contribuer utilement quant au choix optimal selon vos besoins personnels, et ceux-ci dépendront bien sûr principalement du niveau d’autonomie dont vous disposez.

Les avantages de la téléassistance pour les seniors

La téléassistance est une solution très prisée chez les seniors en quête d’autonomie et de sécurité à domicile. Les avantages offerts par ce service sont nombreux.

Elle permet aux personnes âgées de rester autonomes chez elles plus longtemps sans avoir recours à un hébergement en maison de retraite ou en EHPAD. La téléassistance leur offre la possibilité de vivre pleinement leur vie quotidienne tout en se sentant rassurées et sécurisées grâce à un dispositif qui ne perturbe pas leurs habitudes.

Le service permet aussi aux proches du senior de vaquer librement à leurs propres occupations sans être obligés de s’inquiéter constamment pour leur parent. Ils peuvent ainsi partir travailler l’esprit tranquille ou encore prendre des vacances sereinement.

Les systèmes proposés par les prestataires disposent aussi d’une fonctionnalité importante : celle d’être connectés jour et nuit avec une équipe compétente prête à intervenir au cas où besoin serait. Si une situation urgente survient (chute, malaise, problème domestique…), cette dernière prendra immédiatement contact avec vous afin que vous puissiez réagir rapidement.

Dernier point mais non le moindre : la téléassistance peut aider à prévenir les risques liés au maintien seul(e) chez soi comme ceux inhérents aux accidents domestiques tels que les chutes ou encore les incendies grâce notamment aux différents équipements disponibles sur le marché (détecteur de fumée…).

La téléassistance apparaît clairement comme une solution non contraignante, qui apporte sécurité et sérénité aux seniors ainsi qu’à leurs proches. Elle leur permet de continuer à vivre chez eux le plus longtemps possible tout en ayant la certitude que des personnes compétentes sont là pour veiller sur eux en cas de besoin.